Former vos équipes à l'IA :
des ateliers concrets pour TPE et PME
Le frein, ce n'est pas la technique, c'est l'habitude. On lève ça sur vos vraies tâches, en groupe.
Former vos équipes à l'IA, c'est leur donner les bons réflexes sur des outils comme ChatGPT, Claude ou Le Chat, pour qu'elles osent s'en servir au quotidien : rédiger, résumer, répondre, retrouver une information. Pas de cours magistral sur les réseaux de neurones. On part de vos tâches réelles, en groupe, et chacun repart avec ce qui sert son poste.
Pour qui
TPE et PME dont les équipes n'osent pas encore se servir de l'IA. Tous métiers, du débutant à l'initié.
Objectif
Que chacun reparte avec deux ou trois usages concrets sur son poste, et l'envie de continuer.
Résultat
Des réflexes durables, des outils choisis pour vos tâches, et un garde-fou humain qui reste dans la boucle.
Le vrai frein : vos équipes n'osent pas
La technique n'est presque jamais le problème. Vos équipes savent déjà taper un message et chercher sur internet. Ce qui bloque, c'est l'habitude : la peur de mal faire, le sentiment que ce n'est pas pour soi, le réflexe de retomber sur l'ancienne méthode parce qu'elle est connue. Une formation lève ça en montrant des résultats sur les tâches que vos équipes font déjà, et en les laissant essayer sous les yeux de quelqu'un qui rassure.
Une approche terrain, sur vos tâches
On ne fait pas de théorie, on part de vos vrais mails, de vos vrais devis, de vos vrais comptes rendus, et on travaille dessus en groupe. Chacun voit le résultat sur son écran, corrige, recommence. C'est plus long à oublier qu'une journée de diapos, parce que la main a fait le geste. Trente minutes par jour les deux semaines qui suivent ancrent le reste, mieux qu'un stage intensif vite rangé dans un tiroir.
Ce qu'on couvre
Quatre blocs, qu'on dose selon les postes présents et le temps qu'on a. On garde toujours la pratique au centre.
Les bons réflexes
Parler à l'outil, poser le contexte, cadrer la demande. L'essentiel du résultat tient là.
La paperasse du quotidien
Mails, devis, comptes rendus, réponses aux avis, résumés de documents. Ce qui revient chaque semaine.
Le bon outil par usage
ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat, Perplexity. Lequel pour quoi, sans dépendre d'un seul fournisseur.
Les données et les limites
Ce qui part sur les serveurs, ce qu'on n'y met jamais, et comment repérer quand l'outil se trompe.
Demi-journée ou journée : que choisir ?
La demi-journée suffit pour décoincer une petite équipe et installer les premiers réflexes. La journée va plus loin : on couvre la paperasse en profondeur, on compare les outils, et on configure deux ou trois automatismes sur vos cas. Pour une équipe nombreuse ou plusieurs services, on découpe en sessions. On cale le format ensemble selon vos postes.
Des exemples de ce qu'on met en place
Quelques usages installés selon les métiers présents. Un accueil qui prépare ses réponses types aux demandes qui reviennent. Un commercial qui transforme trois lignes en devis présentable. Une assistante qui sort le compte rendu d'une réunion enregistrée pendant que la salle se vide. Un gérant qui répond aux avis Google sans y passer la soirée.
On ne promet aucun chiffre de gain. Ça dépend de votre métier, et personne ne peut le garantir honnêtement sans connaître votre quotidien. On installe les usages, vous jugez sur pièces, et vous gardez ceux qui vous font vraiment gagner du temps.
Combien coûte une formation IA en entreprise ?
Un atelier d'une demi-journée est à 390 € HT, une journée complète à 790 € HT. Pour former plusieurs personnes ou plusieurs services, on construit un devis selon le nombre de sessions. Le tarif comprend la préparation sur votre activité, la formation, et les outils configurés à la fin. C'est un coût ponctuel, jamais un abonnement.
La formation IA est-elle finançable par le CPF ?
Pas chez PilotOne à ce jour. Le financement par le CPF demande une certification Qualiopi que je n'ai pas encore, c'est une piste pour plus tard. Si ce financement conditionne votre projet, tournez-vous vers un organisme certifié. De mon côté, je propose des ateliers payés directement, sans dossier administratif, et je vous dis franchement quand vos équipes peuvent avancer seules.
Par où continuer
Pour comprendre d'abord le tableau d'ensemble, lisez le guide sur l'intelligence artificielle en entreprise. Si une seule personne veut démarrer, la formation à ChatGPT suffit souvent. Pour repérer en amont les tâches où l'IA vaut le coup chez vous, l'audit avec un consultant IA pose le diagnostic. Et si vous êtes près de chez moi, la formation à l'IA à Pau se fait en personne.
Questions fréquentes sur la formation IA en entreprise
Combien de personnes peut-on former à la fois ?
+
Idéalement un petit groupe, de deux à six personnes, pour que chacun mette les mains dans l'outil. Au-delà, on découpe en plusieurs sessions pour garder le côté pratique. Une grande salle qui regarde une démo retient bien moins qu'un petit groupe qui essaie.
Faut-il que mes équipes aient un niveau en informatique ?
+
Non. Si elles savent envoyer un mail et chercher sur internet, c'est suffisant. La formation part du niveau réel des présents et avance à leur rythme. Le but n'est pas de les impressionner, c'est qu'elles repartent en sachant faire.
Quels outils apprend-on pendant la formation ?
+
On part des plus courants : ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat de Mistral, Perplexity. Je ne place aucun au-dessus des autres, on regarde lequel sert quel usage. Vos équipes choisissent ensuite ce qui colle à leur poste, sans dépendre d'un seul fournisseur.
La formation est-elle éligible au CPF ?
+
Pas chez PilotOne à ce jour, faute de certification Qualiopi. Je propose des ateliers payés directement, sans dossier administratif. Si le CPF est indispensable pour vous, tournez-vous vers un organisme certifié.
Nos données restent-elles confidentielles pendant la formation ?
+
On travaille sur vos cas réels, mais on évite d'y coller des données sensibles comme la paie ou des données de santé. Je montre justement à vos équipes ce qui part sur les serveurs et ce qu'on n'y met jamais. Cette prudence fait partie du programme.
La formation se fait sur place ou en visio ?
+
Au choix. Je me déplace chez vous au Béarn et au Pays basque, ou on fait la session en visio. En présentiel, on est plus à l'aise pour mettre les mains dans l'outil ensemble. Le contenu reste le même.
Former votre équipe à l'IA ?
Dites-moi vos postes et ce qui pèse au quotidien, je vous propose un format et un devis. Les 30 premières minutes de cadrage sont offertes, sans engagement.
Jérémy Lagouardille, PilotOne, Sus 64190, à côté de Navarrenx (Béarn)
